Processus de Demande de Visa Maurice Pas à Pas

Avant de commencer : quel visa vous faut-il ?

Avant de constituer votre dossier, identifiez le type de visa adapté à votre situation. Le choix dépend de votre objectif à Maurice :

Étape 1 : Rassembler les documents de base

Quel que soit le type de permis demandé, ces documents sont systématiquement requis :

Checklist universelle

• Passeport valide — minimum 6 mois de validité après la date de demande, avec au moins 2 pages vierges. Préparez une photocopie de la page biométrique.
• Photos d’identité — 4 photos couleur récentes (3,5 × 4,5 cm, fond blanc, moins de 3 mois).
• Acte de naissance — original ou copie certifiée conforme. Si rédigé dans une langue autre que le français ou l’anglais, traduction assermentée obligatoire.
• Extrait de casier judiciaire — délivré par votre pays de résidence, datant de moins de 6 mois. Pour les Français : demandez-le en ligne sur le site du casier judiciaire national (service gratuit).
• Certificat médical — à réaliser par un médecin mauricien une fois sur place (tests VIH, hépatite B, radiographie thoracique).

Étape 2 : Préparer les documents spécifiques

En fonction du type de permis, ajoutez à votre dossier de base :

Occupation Permit (travail salarié)

• Contrat de travail signé par l’employeur mauricien
• Description du poste
• CV détaillé
• Diplômes et certificats professionnels
• Engagement de l’employeur (Undertaking)
• Documents d’enregistrement de l’entreprise

Self-Employed / Investor

• Business plan détaillé
• Certificat d’enregistrement de l’entreprise
• Preuve du transfert de capital (50 000 – 100 000 USD)
• 3 lettres d’intention de clients potentiels

Retraité

• Preuve de pension ou revenus réguliers
• Relevés bancaires des 6 derniers mois
• Engagement de transfert mensuel (2 000 USD/mois)

Résidence par investissement immobilier

• Acte de vente ou promesse d’achat (375 000 USD minimum)
• Preuve de paiement ou financement
• Description du bien (programme PDS, Smart City, etc.)

Étape 3 : Soumettre la demande

Demande en ligne (recommandé)

La plupart des demandes se font désormais via les portails numériques :

• Occupation Permit : portail NELS (National Electronic Licensing System) de l’EDB
• Premium Visa : business.edbmauritius.org
• Residence Permit : portail de l’EDB
• Work Permit classique : workpermit.mu

Tous les documents doivent être au format PDF (photos en JPEG). Taille maximale par fichier : généralement 5 Mo.

Demande en personne

Si vous êtes déjà à Maurice, vous pouvez déposer votre dossier en personne au :

Passport and Immigration Office
Sterling House, 14 Lislet Geoffroy Street
Port-Louis, Maurice
Horaires : lundi au vendredi, 9h00 – 15h00
Tél : +230 210 9312

Economic Development Board
One Cathedral Square, Jules Koenig Street
Port-Louis 11328, Maurice
Tél : +230 203 3800

Étape 4 : Paiement des frais

Les frais sont non remboursables, même en cas de refus. Le paiement se fait généralement en ligne par carte bancaire internationale lors de la soumission.

Étape 5 : Suivi et approbation de principe

Après soumission, votre dossier est examiné par l’EDB ou le PIO. Vous pouvez suivre l’avancement en ligne sur le portail où vous avez déposé votre demande.

Délais réalistes par type de permis

Étape 6 : Finalisation à Maurice

Pour tous les permis sauf le Premium Visa, vous devez vous rendre à Maurice dans les 90 jours suivant l’Approval in Principle pour :

• Passer les examens médicaux — test VIH, hépatite B surface antigen, radiographie thoracique. Ces tests doivent être réalisés à Maurice par un médecin agréé.
• Se présenter à l’entretien — avec tous les documents originaux + une photocopie de chaque. L’entretien se fait à l’EDB ou au PIO selon le type de permis.
• Vérification du passeport — votre passeport doit avoir au minimum 15 jours de validité au moment de l’entretien.

Si tout est conforme, le permis est généralement délivré le jour même de l’entretien.

Erreurs courantes à éviter

• Documents expirés — le casier judiciaire et le certificat médical doivent dater de moins de 6 mois. Un document expiré entraîne un rejet automatique.
• Traductions manquantes — tout document dans une langue autre que le français ou l’anglais doit être traduit par un traducteur assermenté.
• Photos non conformes — fond blanc, format 3,5 × 4,5 cm, moins de 3 mois. Évitez les photomatons, privilégiez un photographe professionnel.
• Passeport trop juste en validité — 6 mois minimum requis, 15 jours à l’entretien. Renouvelez votre passeport avant de lancer la procédure.
• Salaire en dessous du seuil — vérifiez les seuils en vigueur (30 000 MUR pour ProPass). Un montant inférieur même de quelques roupies entraîne un refus.
• Oublier les frais de 50 USD — le paiement doit être effectué lors de la soumission. Sans paiement, la demande n’est pas traitée.
• Laisser expirer l’AIP — vous avez 90 jours pour finaliser. Au-delà, il faut refaire toute la procédure.

Refus : que faire ?

En cas de refus, vous recevez une notification avec le motif. Les recours possibles sont :

• Compléter le dossier — si le refus est dû à des documents manquants ou expirés, vous pouvez resoumettre une nouvelle demande avec un dossier complet.
• Recours administratif — adressez une lettre au Passport and Immigration Office détaillant votre situation et les éléments nouveaux.
• Assistance juridique — un avocat spécialisé en droit de l’immigration peut vous assister dans la procédure de recours.

Pour plus de détails sur les refus et recours, consultez notre article dédié : Refus de visa à Maurice : causes et recours.

Sources officielles

• Passport and Immigration Office
• Economic Development Board
• Portail e-Work Permit